個人情報保護への取り組み

年賀ギフトアトラス（以下「当社」）は、お客様の個人情報の重要性を深く認識し、個人情報保護法をはじめとする関連法令を遵守し、適切な取り扱いを行うことをお約束いたします。

収集する個人情報の種類

個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。

• 商品の販売、配送、代金の決済
• お客様からのお問い合わせへの対応
• 商品やサービスの改善、新商品の開発
• マーケティング活動、統計分析
• 不正利用の防止、システムの安全性確保
• 法令に基づく対応

個人情報の第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

個人情報の委託

当社は、個人情報の取扱いの全部または一部を第三者に委託する場合があります。委託先に対しては、適切な管理・監督を行い、個人情報の保護に努めます。

国際データ転送

当社は、サービス提供のために必要な範囲で、お客様の個人情報を海外の関連会社またはサービスプロバイダーに転送する場合があります。その際は、適切な保護措置を講じます。

個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、および法令により保存が義務付けられた期間保存いたします。

• 会員情報：退会から5年間
• 購入履歴：購入から7年間
• お問い合わせ情報：対応完了から3年間
• アクセスログ：収集から1年間

お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有します。

セキュリティ対策

当社は、個人情報の不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するため、以下の安全管理措置を講じています。

• SSL暗号化通信によるデータ保護
• ファイアウォール、不正侵入検知システムの導入
• アクセス権限の厳格な管理
• 従業員への定期的な教育・研修の実施
• 個人情報取扱規程の策定・運用

Cookieの使用について

当サイトでは、サービスの向上とお客様の利便性向上のためにCookieを使用しています。詳細はクッキーポリシーをご確認ください。

未成年者の個人情報

当社は、13歳未満の方から個人情報を収集することはありません。13歳以上18歳未満の方が当サービスを利用される場合は、保護者の同意を得てからご利用ください。

プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正や事業内容の変更等により、本ポリシーを変更する場合があります。重要な変更については、ウェブサイト上での告知またはメールにてお知らせいたします。

苦情・お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情、開示等の請求については、以下の窓口までご連絡ください。

個人情報保護管理者

当社における個人情報保護管理者は以下の通りです。

認定個人情報保護団体

当社は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会（JIPDEC）の認定個人情報保護団体の対象事業者です。

苦情・相談窓口: 個人情報保護苦情相談室

電話: +81-3-3351-3242